Privacyverklaring TerraLands

Laatst bijgewerkt: 9 mei 2026

TerraLands verwerkt persoonsgegevens om Minecraft hosting, facturen, accounts en support mogelijk te maken. Deze verklaring legt uit welke gegevens wij gebruiken, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.

Juridische controle

Deze pagina is bedoeld als praktische basis. Laat de tekst controleren door een juridisch deskundige zodra je actief klanten laat bestellen.

1. Wie is verantwoordelijk?

TerraLands Hosting is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via terralandshosting.nl en terralandspanel.nl.

ContactEmail: support@terralandshosting.nl

ContactgegevensJe kunt ons bereiken via help.terralands@gmail.com. Bedrijfsgegevens en KvK-nummer worden pas toegevoegd zodra die echt beschikbaar zijn.

2. Welke gegevens verwerken wij?

AccountgegevensEmailadres, wachtwoordhash, accountstatus en instellingen.

Bestel- en factuurgegevensGekozen pakket, servernaam, servertype, versie, factuurstatus en betaalmoment.

GamepanelgegevensServer-ID, serverconfiguratie, bestanden, backups, plugins, mods en loggegevens die nodig zijn om de server te beheren.

SupportgegevensTickets, berichten en antwoorden van support.

Technische gegevensIP-adres, sessiecookies, browsergegevens en serverlogs voor veiligheid en werking van de dienst.

3. Waarom verwerken wij gegevens?

Uitvoering van de overeenkomstAccounts, bestellingen, facturen en Minecraft servers leveren.

Wettelijke verplichtingenAdministratie en factuurgegevens bewaren wanneer dat verplicht is.

Gerechtvaardigd belangBeveiliging, misbruik voorkomen, storingen oplossen en support leveren.

ToestemmingOptionele communicatie of niet-noodzakelijke cookies alleen wanneer je daarvoor toestemming geeft.

4. Delen van gegevens

Wij verkopen persoonsgegevens niet. Gegevens kunnen wel worden verwerkt door dienstverleners die nodig zijn voor hosting, email, domeinen, administratie, beveiliging of betalingen via de PayPal-betaallink in email.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is. Account- en servergegevens bewaren wij zolang je klant bent. Factuur- en administratiegegevens bewaren wij zolang dat wettelijk verplicht is. Supporttickets bewaren wij zolang dat nodig is voor hulp, bewijs en verbetering van de dienst.

6. Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht van gegevens of bezwaar tegen verwerking. Mail hiervoor naar support@terralandshosting.nl. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

Wij gebruiken HTTPS, sessiebeveiliging en wachtwoordhashing. Toegang tot beheerfuncties is beperkt tot bevoegde accounts. Jij bent zelf verantwoordelijk voor sterke wachtwoorden en veilig gebruik van je Minecraft server.

8. Minecraft

TerraLands is een onafhankelijke hostingdienst en is niet officieel verbonden aan Mojang Studios of Microsoft. Klanten moeten zich houden aan de Minecraft EULA en richtlijnen.